11.2.4 – Superviseurs des agents

Publics visé
Conformément à la règlementation applicable au 1er janvier 2013, cette formation distingue les superviseurs d’agents certifiés (qui supervisent les agents certifiés 11.2.3.1 à 11.2.3.5) des superviseurs d’agents qualifiés (11.2.3.6 à 11.2.3.10).

Prérequis
Aucun

Objectif
– Être capable de remplacer l’agent sur le poste de travail.
– S’assurer que les agents qu’ils supervisent, réalisent correctement leurs tâches et de conseiller ces agents en cas de besoin.

Contenu
Connaissance des prescriptions légales applicables et des moyens de s’y conformer
Connaissance des capacités et des limites des équipements de sûreté ou des méthodes d’inspection/de filtrage utilisés (non traité dans le cadre de la supervison des 11.2.3.6 à 11.2.3.10)
Connaissance des tâches de supervision
Connaissance du contrôle interne de la qualité
Aptitude à réagir de manière appropriée en cas de détection d’articles prohibés
Connaissance des procédures d’intervention d’urgence
Capacité à parrainer, à former sur le tas et à motiver
Connaissance de la gestion des conflits

Durée
Pour la supervision des tâches 11.2.3.1 à 11.2.3.5 : 21 heures 00
Pour la supervision des tâches 11.2.3.6 à 11.2.3.10 : 10 heures 30

Modalités pratiques et logistiques
Néant

Délai d’accès à la formation
A la commande

Accessibilité aux personnes en situation d’handicap 

 

 

Lieu de formation
Intra-entreprise : Aux dates que vous souhaitez, dans vos locaux (prévoir une salle spacieuse pour les exercices pratiques) …
Inter-entreprises : Voir planning

Présentation de l’équipe pédagogique 
Responsable pédagogique : Jean-François GASPARI
Formateur : Cette formation est délivrée soit par un instructeur certifié par la DGAC soit par un instructeur qualifié selon les critères définis à l’article 11-5-1 de l’annexe de l’arrêté interministériel du 11 septembre 2013 modifié.

Méthodes mobilisés
Affirmative (cours magistral)
Interrogative

Modalités d’évaluation
Evaluation formative (réalisé par le formateur)

Possibilités de validation d’un/des blocs de compétences
Néant

Equivalences, passerelles
Il dispose d’une formation identique et pour les superviseurs des agents 11.2.3.1 à 11.2.3.5, d’une certification identique).

Suite du parcours
Action 11.2.5

Formations sur le tas
Durée minimale de la formation initiale théorique et pratique: 10h30

Débouchés
Chaque société doit décrire dans son programme de sureté quelles sont les personnes qui sont chargées de superviser les personnes qui mettent en œuvre les contrôles de sûretés.
Ce sont ces personnes qui doivent être formées au 11.2.4.

Unitaire : 630,00 €
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TVA non applicable – Article 202A de l’annexe II au CGI

Taux d’obtention des certificats préparées